zu den weiteren Newsbeiträgen
Achtung bei dubiosen Anrufen
- Veröffentlichungsdatum
Einige Kunden der Stadtwerke Kufstein wurden von dubiosen Anrufern telefonisch nach persönlichen Daten sowie IBAN, Jahresverbrauch, Zählernummer bzw. Zählerstand gefragt. Wir warnen vor einer leichtsinnigen Herausgabe von persönlichen Daten.
In den vergangenen Wochen erreichten teils dubiose Anrufe einige Kunden der Stadtwerke Kufstein. Die Anrufer fragten telefonisch nach persönlichen Daten sowie IBAN, Jahresverbrauch, Zählernummer bzw. Zählerstand. Wer genau hinter diesen Anrufen steckt, konnte noch nicht geklärt werden.
Wir warnen aber vor einer leichtsinnigen Herausgabe von persönlichen Daten, da schon durch deren telefonische Angabe möglicherweise ein ungewollter Wechsel des Energieanbieters in die Wege geleitet wird.
Dem Kunden bleibt dann oft nur ein umständliches Widerspruchsverfahren, unendliche Warteschleifen in der Hotline des Anbieters oder der Klageweg. Wir versichern, dass es sich bei den Anrufern weder um eigene Mitarbeiter noch um Mitarbeiter einer von den Stadtwerken Kufstein beauftragten Firma handelt. Erreichte auch Sie ein solch dubioser Anruf? Bitte informieren Sie uns umgehend unter 05372 6930 oder kundenberatung@stwk.at.
Dem Kunden bleibt dann oft nur ein umständliches Widerspruchsverfahren, unendliche Warteschleifen in der Hotline des Anbieters oder der Klageweg. Wir versichern, dass es sich bei den Anrufern weder um eigene Mitarbeiter noch um Mitarbeiter einer von den Stadtwerken Kufstein beauftragten Firma handelt. Erreichte auch Sie ein solch dubioser Anruf? Bitte informieren Sie uns umgehend unter 05372 6930 oder kundenberatung@stwk.at.
